Nieuws » E-mail consultatie

Indien u buiten of binnen openingsuren bezorgd bent over uw huisdier en het betreft geen spoed of levensbedreigende situatie dan kunt u een e-mailconsultatie aanvragen. (werkdagen 11.00-17.30u).U kunt dan ook foto’s en/of video’s sturen per mail.

Net als in de humane zorg is advies op afstand (bijvoorbeeld door videobellen) buiten openingsuren steeds noodzakelijker. Zo kunnen we de situatie enigszins inschatten en u hopelijk uw zorgen wegnemen of u goede adviezen meegeven, of in uiterste gevallen u toch adviseren een gespecialiseerde (spoed)kliniek te contacteren.

U stuurt uw aanvraag naar info@dierenkliniekdierbaar.nl:

Indien u e-mail consult aanvraagt vragen wij duidelijk uw gegevens en de naam van de patiënt door te geven en de reden waarvoor u een consult wilt. Facturering volgt dan via een ING “tikki” en dient vooraf voldaan te worden.

Indien de service beschikbaar is (afhankelijk van bereikbaarheid van mij) ontvangt u een standaard mail ter bevestiging van de aanvraag, indien akkoord start de consultatie!

Kosten zijn 45,00 € buiten openingsuren, binnen openingsuren 35,00 €

Binnen de openingsuren zullen we ook telefonisch kosten rekenen zodra er: foto's-video's toegestuurd worden en men op afstand advies wil, of de vraag meer dan 10 minuten in beslag neemt (telefonisch). U kunt dus zeker telefonisch nog terecht tijdens openingsuren voor algemene vragen of uw zorgen te bespreken mits het een beetje binnen de tijd blijft. We zijn genoodzaakt dit te doen daar veel mensen nu via deze kanalen advies willen hebben.

Let op: dit is geen fysieke consultatie en bestaat enkel uit advies per e-mail of telefoon. Indien behandeling nodig is worden de kosten hier opvolgende zoals consulten (ook bij doorverwijzing naar een andere dierenarts) , medicijnen en onderzoeken normaal doorberekend! Houdt u rekening met hogere tarieven buiten openingsuren.